Abbuchungen in US $

Am 22.06.2023 habe ich mich an Ihr Unternehmen gewandt, da verschiedene Abbuchungen von meinem Konto in US-$ erfolgt sind, für deren Ursprung mir keinerlei Informationen vorliegen. Nun ist erneut eine Abbuchung am 24.06.2023 erfolgt über 19,99 US $. Lt. Rücksprache von heute mit einer Kundenberaterin handelt es sich bei den Abbuchungen in Doller um Teilnahme an irgendwelchen Glückspielen im Internet. Weder meine Ehefrau noch ich selbst haben jedoch nie an irgendwelchen Glückspielen oder Lotterien im Internet teilgenommen, andere Personen sind nicht in unserem Haushalt vorhanden. Am 22.06.2023 wurde die Kreditkarte gesperrt und mir eine neue Karte zugesandt. Ich bitte nun, die gemachten Abbuchungen rückgängig zu machen und die Beträge dem Konto wieder gutzuschreiben.

Anmerken darf ich hier aber auch, dass ich mit Ihren Serviceberatern mit denen ich in den letzten Tagen/Wochen in Kontakt war sehr zufrieden bin und mich für die freundliche Bedienung und rasche Unterstützung recht herzlich bedanke