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Bewertungen & Erfahrungen (22)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Landesbank Berlin AG bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

24 Nov 2020

Ich würde vom Kundenservice sehr ordentlich behandelt aber leider durften die mir das Geld nicht rücküberweisen sondern mussten meine Reklamation an eine andere Abteilung weiterleiten. Erst nach mehreren Telefonaten, während denen ich zum Ende hin sehr ungehalten wurde hat man mir nach insgesamt ca 6 Wochen en Betrag rückerstattet.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

13 Sep 2020

Nach 4 Monaten und etlichen Reklamationen wurde der Vorgang gelöst.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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