Flughafentransfer gebucht und nicht erfolgt
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Ungelöst
- 11 Mai 2023
- #490701
- 124
Wir waren vom 15.04.-22.04.2023 in Rom.
Mit gebucht war der Flughafentransfer.
Wir haben uns am 21.04. über das Prozedere informiert. Wir sollten um 06.20 Uhr abgeholt werden . Wir standen um 06.05 Uhr bis 06.45 Uhr vor dem Hotel. Als kein Fahrzeug kam waren wir gezwungen für 50€ ein Taxi zu nehmen um rechtzeitig am Flughafen zu sein.
Wir hätten gerne eben diese Taxi Kosten ersetzt, weil wir ja den nicht vorhandenen Flughafentransfer gebucht hatten.
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Beschwerde schreiben!Antwort des Verbrauchers
25-05-2023 um 17:02 Uhr
Bis heute noch keine Reaktion, keine Antwort erhalten.
Lastminute ist nicht weiter zu empfehlen und so kommuniziere ich das auch.
****** Heise
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-06-2023 um 17:43 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Das war kein Service.
Der Vorfall wurde einfach ignoriert
