Rückzahlung/ Rückerstattung Flugtickets
- 16 Jun 2023
- #503835
- 69
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wurde von Opodo gebeten, mich an sie zu wenden. Im März 2020 hatte ich einen Flug von Stuttgart nach Wien und zurück gebucht (für April 2020 (Hinflug 26.04.20/ Rückflug 30.04.20), der Flug wurde aufgrund Corona storniert. Nun wollte ich nach einer Rückerstattung des Flugtickets anfragen. Folgendes hat mir opodo geschrieben:
bezüglich Ihrer Anfrage zur Rückzahlung Ihres Fluges/Ihrer Flüge mit <Laudamotion> (Opodo Buchungsreferenz: < 5047497486 >) finden Sie unten den Prozess für die Erstattung.
1. Kontaktieren Sie <Laudamotion> und beantragen Sie eine Bestätigung der Rückzahlung, welche Folgendes spezifiziert:
• Zu erstattender Betrag
• Datum und Zeit der Autorisierung der Rückzahlung
2. Leiten Sie uns die E-Mail von <Laudamotion> als PDF weiter, in welcher Ihr Antrag auf Rückzahlung bestätigt wird. Senden Sie sie bitte an: lowcost@contact.opodo.com
Sobald wir diese Nachricht erhalten, werden wir die Erstattung des entsprechenden Betrages an die Karte, mit der Sie die Buchung abgeschlossen haben, veranlassen.
Ich bitte um eine Rückmeldung und bedanke mich im Voraus
Freundliche Grüße
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16-06-2023 um 20:52 Uhr
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