Produktrückerstattung
- 09 Apr 2023
- #481160
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Hallo,
Ich habe einen Computer bei Lenovo.de gekauft. Mein Computer wurde per UPS-Fracht an mich versandt, aber er wurde zurückgeschickt, ohne an mich geliefert zu werden. Ich schreibe seit Tagen eine E-Mail, bekomme aber nie eine Antwort. Ich will eine Rückerstattung. Ich weiß nicht, an wen ich mich wenden soll. Wenn ich mit dem Kundendienst spreche, wird der Anruf beendet, ohne mein Problem zu beantworten. Ich kann kein Deutsch sprechen, also möchte ich mein Problem per Korrespondenz lösen, aber niemand hilft mir.
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09-04-2023 um 01:37 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lenovo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
10-04-2023 um 23:27 Uhr
Hallo,
Bitte, ich möchte eine Verbesserung des Produkts erfahren. Entweder erstatten oder mein Produkt senden. Antworten Sie auf diese Mail. Andernfalls erkläre ich, dass ich von meinen gesetzlichen Rechten Gebrauch machen und eine Beschwerde einreichen werde.
Mit freundlichen Grüße.
Antwort des Verbrauchers
11-04-2023 um 03:39 Uhr
Antworten Sie auf meine Lenovo-Mails!
