habe Lichtblick am 26.6.23 gekündigt. Warte auf Turnusabrechnung undEndabrechnung
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Ungelöst
- 11 Sep 2023
- #540086
- 121
Ich habe Ihnen meine Zählerstände am 4.8. durchgegeben. Wie lange dauert es noch, bis ich die Abrechnung erhalte.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
25-09-2023 um 20:04 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Seit 7 Wochen warte ich auf die Turnusabrechnung und Endabrechnung. Ich bin seit dem 4.8.23 Kunde bei Eon und habe Lichtblick vor Wochen gekündigt. Angeblich gibt es technische Probleme beim Ablesen des Zählerstandes weil der Zähler im Juli 2022 erneuert wurde. Avacon gehört der Zähler und versicherte mir, dass das alles Quatsch ist.
Man kann alles problemlos berechnen, ich beauftrage jetzt den Energieschlichter in Berlin.
Abschließende Betrachtung von LichtBlick
11-10-2023 um 12:58 Uhr
Hallo ******,
es tut uns leid, dass du so lange auf deine Endabrechnung warten musstest.
Gern haben wir deinen Fall geprüft und können dir sagen, dass vergangene Woche deine Endabrechnung erstellt wurde.
Klimafreundliche Grüße
Lina vom LichtBlick Team
