Keine Lieferunsg und Versandkostenzuschlag
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Behoben
- 28 Apr 2020
- #47074
- 390
Am 11.4.2020 habe ich einen Klapptisch mit Holzplatte 70 x70 cm für 39,99 € bestellt. Bis spätestens heute sollte die Lieferung erfolgen. Die Lieferung wurde angeblich
am 25.4. für den Versand vorbereitet und sollte an DHL übergeben werden. Bs heute habe ich keine Nachricht vom DHL erhalten.
Was mich besonders ärgert ist, dass zusätzlich zu der Versandkostenpauschale i.H.v 4 95 € noch ein Versandkostenzuschlag i.H.v. 9,95 € erhoben wird.
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28-04-2020 um 17:16 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an LIDL weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-05-2020 um 18:00 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Für einen Tisch der nur etwa 40 Euro kostet wird belegt mit 4,95 Euro Porto Versand Plus 9,95 Euro Frachtkosten. Das ist nicht gerechtfertigt.
