3€ Gutschein Prämie
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Ungelöst
- 27 Dez 2023
- #572085
- 170
Ich finde es absolut nicht gut und richtig dass ohne Vorankündigung der 3€ Gutschein nicht mehr angeboten wird.
ALLE anderen Prämien beinhalten dass ich für den Erhalt etwas zahlen muss.
Das ist ziemlich kundenunorientiert!
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27-12-2023 um 16:34 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
28-12-2023 um 09:12 Uhr
Guten Morgen ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu unserem Prämienshop Gutschein für Lieferando.
Es tut mir leid, dir mitteilen zu müssen, dass diese Gutscheine leider nicht mehr zur Verfügung stehen.
Wir entwickeln unser Treueangebot aber selbstverständlich kontinuierlich weiter. Während die Lieferando-Gutscheine im Prämienshop nicht mehr verfügbar sind, bauen wir das Angebot mit attraktiven neuen Highlights aus.
So können die Punkte bei einer Reihe von globalen Partnern eingetauscht werden, von Lebensmitteln, Reisen, bis hin zu Shopping und Unterhaltung. Desweiteren werden wir in den kommenden Monaten die Anzahl und Vielfalt der Partner im Prämienshop erhöhen. Darüber hinaus bauen wir unser Stempelkarten-Programm aus.
Bei weiteren Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Donnerstag.
Schöne Grüße
Doreen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-12-2023 um 09:15 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Freundlich, aber eine Standardantwort, die ich danach im Netzt auch genau so wiedergefunden habe.
Der Kunde zählt für Lieferando nicht viel.
