Abendessen Bestellt Döner war Kalt und geschmacklos
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Beantwortet
- 05 Mai 2024
- #599752
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Haben uns etwas zum Abendbrot bestellt Döner war total kalt und geschmacklos direkt entsorgt sehr schade soviel Geld ausgegeben. Bei einem Auflauf haben die Nudel gefehlt, der das dritte Nudelgericht war in Ordnung.
Sehr Schade... Geld zum Fenster raus geworfen
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Antwort von Lieferando
06-05-2024 um 09:25 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut uns leid, dass der Döner kalt geliefert wurde und bei einem der Aufläufe die Nudeln fehlten.
Selbstverständlich haben wir deine Bestellung überprüft und konnten feststellen, dass nur einer der beiden Aufläufe laut Beschreibung Nudeln enthält.
Der Döner Auflauf wird laut der Beschreibung ohne Nudeln zubereitet.
Bitte teile uns mit, ob der Maccheroni Carbonara-Auflauf keine Nudeln enthielt oder es sich um den Döner Auflauf handelt.
Wir danken dir für deine Mithilfe und wünschen dir einen angenehmen Montag.
Herzliche Grüße
Mel
Team Lieferando.de
Antwort des Verbrauchers
06-05-2024 um 09:37 Uhr
Hallo.
Also der Döner war total geschmacklos Nudeln waren bei den Carbonara kaum enthalten und der Dönerauflauf war ohne Nudeln
Antwort von Lieferando
07-05-2024 um 09:17 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Es tut uns leid, deine Bestellung nicht deinen Vorstellungen entsprechend ausgeliefert wurde.
Wie bereits erwähnt, wird der Döner Auflauf laut der Beschreibung ohne Nudeln zubereitet.
Zudem kann ich verstehen, wie ärgerlich es sein kann, wenn nicht genug Nudeln im Auflauf vorhanden sind und der Döner geschmacklos ist.
In diesem Fall würde ich dich bitten dich im Restaurant zu melden, da uns hier die Hände gebunden sind.
Wir danken dir für dein Verständnis und wünschen dir einen angenehmen Dienstag.
Herzliche Grüße
Christina
Team Lieferando.de
