Bestellung 2 mal abgebucht
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Beantwortet
- 17 Jun 2021
- #251342
- 260
Heute Abend habe ich Pizzen bestellt und mit Paypal bezahlt. Es wurde 2 mal das Geld abgebucht aber natürlich nur ein Mal geliefert (was auch der Plan war).
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17-06-2021 um 07:22 Uhr
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Antwort von Lieferando
17-06-2021 um 11:22 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für Deine Nachricht bezüglich der gestrigen Bestellung.
Es tut mir sehr leid, dass es dabei zu einer doppelten Bestellung gekommen ist.
Ich habe soeben Kontakt zum Restaurant gesucht und mir wurde bestätigt, dass nur eine Bestellung geliefert wurde.
Daher habe ich Dir den Betrag in Höhe von 29,85€ soeben zurückgebucht; je nach Zahlungsmethode dauert es bis zu 4 Werktage, bis das Geld zurück auf Deinem Konto ist.
Ich bedanke mich für Dein Verständnis und wünsche Dir einen angenehme Restwoche.
Liebe Grüße
Alex
Team Lieferando.de
