Bestellung unvollständig
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Behoben
- 08 Dez 2023
- #567492
- 84
19.47 Uhr habe ich die Bestellung mit der Bestellnummer EUCD16 aufgegeben und als diese dann ca. 1 h später ausgeliefert wurde, war die Bestellung leider nicht vollzählig und kalt. Es fehlten die 9 Chicken McNuggets, aber die zugehörigen Soßen hingegen wurden mitgeliefert.
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08-12-2023 um 20:54 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
09-12-2023 um 09:41 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für die Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass deine Bestellung unvollständig ausgeliefert wurde.
Dein Anliegen zu der Bestellung haben wir gerne angenommen und bearbeitet. Du hast dazu eine separate Nachricht von uns erhalten.
Solltest du keine Nachricht in deinem Posteingang vorfinden können, so prüfe bitte auch den Spam-Ordner.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Samstag.
Liebe Grüße
Betül
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-12-2023 um 17:10 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
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