Essen verdorben und alles mit Soße voll

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  • 26 Sep 2023
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Hallo liebes Team, ich habe am Sonntag 24.09.2023 bei Christos in Köln Poll Essen bestellt. Leider war das Tzazikki, was ich extra bestellt hatte schlecht (sauer).Da ich auch eine Gyros Pita bestellt habe, konnte ich diese leider auch nicht Essen. Da da ja auch Tzazikki drauf ist.Unter anderem haben wir noch Grische Nudeln bestellt, diese waren fast kalt und die Soße war in der ganzen Tüte verteilt,also alles voll.Ich bin deswegen so enttäuscht, weil wir sehr oft da bestellen und schon sehr viel Geld da gelassen. Ich habe das an Lieferando schon weitergeleitet, aber bis jetzt keine Antwort bekommen. Schade.
Mit freundlichen Grüßen ******@web.de

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26-09-2023 um 19:58 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.

27-09-2023 um 09:37 Uhr


Guten Morgen,

Es tut uns leid, dass deine Bestellung nicht genießbar war.

Bitte sende uns deine Bestellnummer, damit wir dein Anliegen prüfen können.

Wir wünschen dir einen schönen Mittwoch.

Viele Grüße

Dilan
Team Lieferando.de

30-09-2023 um 08:26 Uhr


Leider hab ich bis heute keine Antwort erhalten. Schade
Mit freundlichen Grüßen ******@web.de

30-09-2023 um 09:41 Uhr


Hallo ******,

vielen Dank für die Rückmeldung zu deiner Bestellung.

Es tut mir leid, dass du bisher keine Rückmeldung erhalten hast.

Dein Anliegen zu der Bestellung haben wir gerne angenommen und bearbeitet. Du hast dazu eine separate Nachricht von uns erhalten.

Solltest du keine Nachricht in deinem Posteingang vorfinden können, so prüfe bitte auch den Spam-Ordner.

Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Samstagmorgen.

Liebe Grüße

Betül
Team Lieferando.de

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

13-10-2023 um 21:35 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

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Es hat sich alles schnell zum Guten geregelt

5
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