McDonald's Bestellung 29.03.2022; Desserts bezahlt aber nicht geliefert
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Behoben
- 30 Mär 2022
- #364680
- 153
Hallo,
bei meiner Bestellung wurden folgende bezahlte Artikel nicht vom Lieferanten gebracht bzw. wurden nicht mitgeliefert:
1 Milchshake Vanille grande 0,4l
1 McFlurry Original Schokolinsen
Ich bitte entweder um Nachlieferung oder um Rückerstattung der nicht gelieferten, oben genannten Artikel.
Freundliche Grüße,
****** ******
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30-03-2022 um 21:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
31-03-2022 um 09:11 Uhr
Lieber ******,
vielen Dank für deine Nachricht.
Das Restaurant hat bereits mit uns Kontakt aufgenommen und uns bezüglich deiner Bestellung informiert.
Der Betrag für die fehlenden Artikel wurde dir natürlich erstattet.
Ich wünsche dir einen schönen Donnerstagmorgen und eine angenehme Woche.
Herzliche Grüße
Doreen
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-03-2022 um 09:21 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Eine direkte Beschwerde Seite auf der Lieferando Website und ein deutlich erkennbarer, leicht zu findender Link dahin, für den Kunden, wäre wünschenswert und professionell.
