Roher Teig
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Behoben
- 03 Dez 2023
- #565763
- 80
Der Teig der Burgertasche war innen noch vollständig roh. Somit war das Lebensmittel absolut nicht genießbar.
Am Telefon wurde mir lautstark mitgeteilt es sei Käse und es könne sich nicht um rohen Teig handeln.
Anschließend wurde mir vorgeschlagen das Essen erneut zu liefern doch der Teig blieb nach wie vor von innen roh.
Ich denke allerdings die Bilder sprechen für sich.
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03-12-2023 um 22:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
04-12-2023 um 10:12 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für die Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut mir leid, dass deine Bestellung nicht wie gewünscht zubereitet und ausgeliefert wurde.
Dein Anliegen zu der Bestellung haben wir gerne angenommen und bearbeitet. Du hast dazu eine separate Nachricht von uns erhalten.
Solltest du keine Nachricht in deinem Posteingang vorfinden können, so prüfe bitte auch den Spam-Ordner.
Ich bedanke mich für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Montagmorgen.
Liebe Grüße
Betül
Team Lieferando.de
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-12-2023 um 15:04 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteJA
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