Meine Bestellung ist nicht angekommen und Liferando weigert sich, mir zu helfen.

Am Sonntag, den 3. März 2024, habe ich über Liferando bei Sushi Now eine Bestellung über 50,98€ aufgegeben.
Die Bestellung ist nie angekommen, ich habe versucht, das Restaurant anzurufen, aber die Nummer funktioniert nicht.

Daraufhin habe ich mich an den Liferando-Kundendienst gewandt, der mir mitteilte, dass er das Restaurant wegen einer Rückerstattung kontaktieren würde. Mir wurde gesagt, dass das Restaurant Sushi Now sich weigert, für die Rückerstattung meines Einkaufs zu zahlen, dass ich mich an 015778467575 wenden soll, was nicht funktioniert. Ich habe dem Kundendienst wiederholt erklärt, dass die Nummer, die sie mir gegeben haben, nicht funktioniert, bitte geben Sie mir eine funktionierende Kontaktnummer.

Jetzt bleibt das Restaurant geschlossen.

Schließlich hat Liferando mir gesagt, dass sie nichts für mich tun können, dass in diesen Fällen das Restaurant verantwortlich ist.

Liferando bietet einen schrecklichen Service und keine Lösungen.