Wie kann so viel schief gehen?!
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Beantwortet
- 19 Mär 2024
- #592256
- 81
Alle Saucen wurden vergessen, das Essen kam kalt an, es waren 6 statt 9 nuggets und sogar ein Burger wurde vergessen! Unglaublich
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19-03-2024 um 12:02 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lieferando weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Lieferando
20-03-2024 um 12:04 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für deine Nachricht zu deiner Bestellung.
Es tut uns leid, dass deine Bestellung fehlerhaft und unvollständig geliefert wurde.
Selbstverständlich haben wir dein Anliegen überprüft und konnten telefonisch beim Lokal niemanden erreichen.
Damit dein Anliegen dennoch zu deiner Zufriedenheit geklärt werden kann, haben wir den Inhaber per E-Mail kontaktiert. Innerhalb von 48-72h wird sich das Restaurant bei mir melden. Sobald eine Rückmeldung erfolgt ist, wirst du natürlich umgehend per E-Mail informiert.
Die Rückmeldung erfolgt an die in der Bestellung hinterlegte E-Mail-Adresse.
Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit per E-Mail mit den Kollegen in Verbindung setzen.
Wir danken dir für dein Verständnis und wünschen dir eine angenehme Woche.
Herzliche Grüße
Mel
Team Lieferando.de
