Garantie /E-bike seid 4 Monaten in Reparatur.
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Ungelöst
- 30 Jan 2023
- #462314
- 243
Getriebe Schaden nach 1,5 Jahren. Das E-bike für 4600 Euro gekauft. Werde seid fast 4 Monaten hingehalten und vertröstet, weil anscheinend niemand für die Garantieleistungen verantwortlich sein will. Lucky Bike verwies auf Bergamont, Bergamont auf den Getriebe Hersteller.
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30-01-2023 um 13:56 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lucky Bike weitergeleitet. Mehr erfahren.
30-01-2023 um 14:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Lucky Bike weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
14-02-2023 um 00:24 Uhr
Sie haben sich gemeldet und versuchen das Problem zu lösen.
Antwort des Verbrauchers
28-02-2023 um 19:08 Uhr
Warte noch immer, es sollte eigentlich in 5 Tagen ein neues Getriebe eingebaut werden. Jetzt sind schon 10 Tage vergangen. Keine Meldung von Lucky bike.
Antwort des Verbrauchers
14-03-2023 um 20:51 Uhr
Warte noch auf mein Fahrrad
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-03-2023 um 18:46 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Geht gar nicht!
