Artikel können nicht zurückgesandt werden n. CHINA
-
Ungelöst
- 10 Aug 2022
- #406740
- 224
Ich habe zwei Artikel über Ludwig-Mode erhalten (Deutschland). Diese wollte ich heute zurücksenden.
Die Rücksendeadresse wurde mir durch Ludwig-Mode per eMail übermittelt: CHINA!
In der Postfiliale wurde mir gesagt, dass ein Einfuhrstop von Paketen gilt nach China! Somit besteht für mich keine Möglichkeit, die Artikel zurückzusenden bzw. die Rückgabefrist einzuhalten! Über Karna soll die Bezahlung laufen, die ich nicht vorhabe zu tätigen, wenn der deutsche Händler die Ware nicht zurücknimmt.
Teilen
10-08-2022 um 17:38 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Ludwig Mode weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-09-2022 um 00:29 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Rücksendung nur nach China möglich. Erfährt man nicht beim Kauf! Ware kann nicht n. China zurück gesendet werden wg. Einfuhrstop! Ludwig Mode geht auf das Problem NICHT ein und schreibt unprofessionelle Mails ohne Lösungsvorschläge, Die Ware ist absolut minderwertig!
