Aufgrund eine technischen Störung mussten wir die 2,5 stunden im Flugzeug warten mussten

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich möchte mich hiermit über unseren Flug bei Lufthansa am 25.05.2024 von Madrid nach Frankfurt LH 1115 bescweren.Aufgrund eines technischen Defekts müssten wir 2,5 Stunden im Flugzeug warten .Getränke gab es erst nach Aufforderung.Unfreundlich wurden wir darauf hingewiesen ,dass die Getränke ohne Servicewagen verteilt werden und Sie (Stewardessen) mussten eigentlich ihren Tücken schonen.
Nach dem Start gab es kein Essen zu kaufen. Diese Erfahrung war äußerst unangenehm und enttäuschend.
Als Kunde erwarte ich einen besseren Servise und angemessene Entschädigung ,die uns (zwei Personen) wahrend der Wartezeit und dem Flug entstanden sind.
Ich bitte daher meine Beschwerde ernst zu nehmen und eine angemessene Entschädigung anzubieten.
Mit freundlichen Grüsen
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