Am 31.1.2023 teilte mir Lufthansa mit, meine Anfrage bearbeitet zu haben, und aus Kulanzgründen ohne Präjudiz auf die Sach- und Rechtslage unbürokratisch die Summe von
zahlen und damit zu einem positiven Reiseabschluss beitragen. Es wurde keine Summe genannt, und auch keine Zahlung bis heute vorgenommen.
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25-10-2023 um 12:19 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lufthansa weitergeleitet. Mehr erfahren.
25-10-2023 um 12:53 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Lufthansa weitergeleitet. Mehr erfahren.
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