Gepäck Verspätung und Koffer beschädigt und Billige Flug wechsel ohne Bescheid
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Ungelöst
- 05 Sep 2023
- #538137
- 109
Vafa Hajiyeva
Dotzheimer Straße 27
65185 Wiesbaden
Tei:******. Wiesbaden.05.09.2023
Buchung Nr: TIR59G
Refranz Nr:FRALH34651
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin Vafa Hajiyeva ich habe am 18.08.2023 Abflug Baku nach Frankfurt mein Flug war LH613 aber leider sie haben mir mit Ander billige Flug nach Frankfurt fliegen das war Sehr kleine und schlechte Flug mit Schlechte Service deswegen ich möchte Schadenersatz wegen Flug Wechsel ohne Bescheid und zwei meine Gepäck kam am 22.08.2023 das heißt 5 Tagen Verspätung Nach hause geliefert worden und meine Koffer inhalt alles war Kaputt und eine Koffer auch war beschädigt ich habe Koffer Fahrer bescheid gesagt der hat gesagt ich muss Lufthansa per Online muss melden deswegen ich habe am 22,08,23 sofort per online und per Mail paar mal bescheid gesagt aber leider bis heute keine richtige Antwort bekommen bitte überprüfen sie Nochmals meine Sachverhalt und melden sie sich bei mir danke
Mit Freundlichen Grüßen
Vafa Hajiyeva
Buchung Nr: TIR59G
Refranz Nr:FRALH34651
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05-09-2023 um 21:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Lufthansa weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-09-2023 um 19:35 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlechte Service
