heute Bus. Klasse: keine Verpflegung Flug LH1059; Weiterflug LH0394 auch keine Verpflegung!

Mein Mann und ich sind heute von Nizza über Frankfurt nach Luxemburg mit der Lufthansa in der Business Klasse geflogen.
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****** Braun Sonja Etkt 2202463189877
Lufthansa Flug LH1059 NCE -> FRA (10.20 -> 11.55)
mit Weiterflug LH0394 FRA -> LUX (13.00 -> 13.40)
Zuerst hatte die LH1059 40 Minuten Verspätung so dass wir schon fürchteten den Weiterflugzu verpassen, dann war keine Verpflegung an Bord wofür sich die Crew entschuldigte, dann konnten unsere Koffer wegen verspäteter Landung nicht zeitig in die LH0394 verladen werden und wir mussten in Luxemburg eine Vermisstenanzeige aufgeben.
Da der 2te Flug FRA -> LUX (LH 0394) ein kurzer Flug ist (40 Minuten), muss die Crew effizient und kompetent sein um einen guten Kundenservice zu leisten - leider waren die Stewardess und der Steward sehr müde und sehr müssig und haben dann einfach nach 20 Minuten angekündigt dass kein Service möglich wäre denn das Flugzeug wäre in Kürze im Anflug auf Luxemburg. Beide waren ihrer Aufgabe/Arbeit nicht gewachsen. Beim Hinflug klappte auf demselben Flug (LUX -> FRA) der Service vorzüglich - das Personal war professionnel, kompetent und ausgeschlafen.
Wir bitten Sie diese Beschwerde zur Kenntnis zu nehmen und uns Bescheid zu geben.
Wir haben dieselben Flüge im August gebucht (10.08. -> 24.10.2021) und hoffen dass die Crew dann professionnel und kompetent ist und dass Verpflegung in der Business Klasse verfügbar ist.
Liebe Grüsse
Familie ******