keine Lieferung / falsche Adresse
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Ungelöst
- 14 Dez 2021
- #327211
- 201
Dieses Unternehmen ist eine absolute Katastrophe. Meine Bestellung wurde, trotz korrekt eingegebener Empfängerdaten, an eine nicht zustellbare Adresse versand. Der Transportdienstleister DPD teilte mir auf Anfrage mit, das die Sendung nicht zustellbar wäre und an den Absender zurück gesandt wurde. Meine Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen blieb bisher erfolglos. Es gab ausschließlich eine Mail in der mir kryptisch mitgeteilt wurde, das das Unternehmen hofft, das mein Problem gelöst wurde. Seit dem keinerlei Reaktion. Ärgerlicherweise wurden für das Produkt auch bereits Zollgebühren geleistet.
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14-12-2021 um 21:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Made weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-01-2022 um 10:28 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Unternehmen ist eine absolute Katastrophe. Kundenservice ist nicht erreichbar und reagiert nicht.
