Installationsfehler
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Beantwortet
- 15 Okt 2023
- #551619
- 89
Kann leider das am 1. 10. 2023 gekaufte Programm (inklusive Programm-DVD) weder nach Download noch über die Proramm-DVD installieren, auch Fehlermeldungen lassen sich nicht ausführen.
Text der Meldung:__
Fehler bei der Registrierung des Moduls C:/Program Files/Common Files/ Magix Services/MediaExchangeProxy_x64.dll.HRESULT-2147010893. Wenden Sie sich an den Support.
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15-10-2023 um 15:47 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Magix weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Magix
16-10-2023 um 11:50 Uhr
Sehr geehrter MAGIX-Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Durch unsere Datenschutzbestimmungen erfolgt die Beantwortung nicht über das Reklamationsportal, sondern in persönlicher E-Mail.
Wir bitten Sie dennoch, nach erfolgreichem E-Mailkontakt mit uns, Ihr Problem auch hier im Reklamationsportal als „gelöst“ zu markieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr MAGIX Team
