Ich habe letztes Jahr den Waschtisch Kerala mit integriertem waschbecken gekauft. Vor einigen wochen dann morgens ein kkkrrrr....und ein Riss ging quer durchs Waschbecken. Das Wasser läuft raus. Ich habe telefonisch den Schaden gemeldet, Bilder hingeschickt und schon 3 x nachgefragt. Es kommt keine Reaktion. Mittlerweile hat das Waschbecken noch 3 weitere Risse. Es meldet sich einfach niemand. Will man da noch mal was Kaufen? Eher nicht!
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01-07-2021 um 06:36 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kundenservice? Der ist nicht wirklich vorhanden. Es gibt eine Telefonhotline die einem jedoch nicht wirklich weiterhelfen kann! Das Problem wird aufgenommen und angeblich weiter geleitet. Die Frage ist nur wohin wird weitergeleitet? Ich habe öfter dort angerufen, aber eine Rückmeldung gab es nicht!
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