Falscher Artikel geliefert
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Behoben
- 16 Sep 2023
- #542271
- 68
LED-Steckdosenlicht mit Schalter "An-Aus-Auto", mit Licht- und Bewegungssensor sowie dimmbar bestellt und bezahlt!
Geliefert wurde LED-Steckdosenlicht ohne Schalter, ohne Bewegungssensor und nicht dimmbar. Also bei Dunkelheit immer an.
Für mich völlig unbrauchbar und offensichtlich wesentlich billigere Massenware.
Den Rücksendeschein zu erhalten bzw. Kontakt aufzunehmen grenzt an unmöglich.
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16-09-2023 um 14:12 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an ManoMano weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-10-2023 um 11:04 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Die Kontaktaufnahme gestaltet sich sehr schwierig weil man lange nach den richtigen Ansprechpartner suchen muß.
Nach dem man den, dann gefunden hat, ist alles zur vollsten Zufriedenheit bezüglich ManoMano.
Auch das Unternehmen was in diesem Falle über ManoMano verkauft hat, hatte sich dann gerührt und letztendlich wurde der Betrag zurückerstattet. Dennoch kann ich darauf verzichten gegenüber der Bestellung ein minderwertigeres Produkt zu bekommen und dann wird noch versucht über einen Preisnachlas (der in Wirklichkeit den Preis des gelieferten Produktes entspricht) das Produkt was man eigentlich gar nicht haben wollte zu verkaufen.
Man findet bei ManoMano an sich gute Angebote. So lange alles Gut geht ist es auch in Ordnung.
Trift man aber auf ein "schwarzes Scharf" hat man leider ein Problem, sehr Zeitintensiv.
