Sabine Vietz, Hildburghauser Str. 154, 12209 Berlin

Ich habe am 15.12.2024 ein Boxspringbett für 429,99 Euro gekauft, dieses wurde auch geliefert in 2 Kartons, der Fall ist Ihnen bekannt. Ich habe erst 3 Wochen später das Paket geöffnet, da ich in Urlaub war und musste leider feststellen, dass es nicht vollständig geliefert wurde. Es fehlen die Lattenroste und auch
sind kleine Teile im Karton vorhanden, womit ich nichts anfangen kann. Ich habe extra, bevor ich das Bett gekauft habe angefragt, ob es einfach zusammen zu bauen ist, darauf wurde mit mitgeteilt, ja es wäre sehr einfach, was gar nicht der Fall ist.
Ich habe den Fall bei Paypal gemeldet und habe auch mit Paypal bezahlt. Ich möchte gerne, dass Sie die Ware zurücknehmen. Ich habe auch keine Rechnung zugestellt bekommen.
Bitte schicken Sie mir eine Antwort, ich kann mit dem Bett nichts anfangen.

Bitte