Hallo.
Ich würde gerne eine Baumwolljacke mit Reißverschluss aus der Bestellung 30054115661 reklamieren, da es nach einmaligem Waschen ohne mal es angezogen zu haben sich abgefärbt hat und wie alt aussieht.
Soll ich sie als schlechte Qualität einfach als Retoure zurückgeben oder muss noch was anderes gemacht werden?
Ich bedanke mich im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
****** Oglou
Teilen
10-02-2022 um 12:42 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Massimo Dutti weitergeleitet. Mehr erfahren.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.