Concord Matrazen Kundenservice reagiert nicht und Rückzahlung fehlt

  • Ungelöst
  • 03 Mai 2021
  • #227700
  • 243
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Wie oft hier schon geschrieben wurde, reagiert das Kundenteam nicht auf Kontaktformular und Telefon.

Am 25.03 wurde der Eingang der Retoure bestätigt aber das Geld bisher nicht zurückgezahlt.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-06-2021 um 07:08 Uhr


Problem ungelöst

7 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Ich würde nie wieder dort etwas kaufen. Man wird einfach ignoriert wenn es doch Probleme gibt. Das Kundenteam ist telefonisch und per Kobtaktformular nicht erreichbar.
Das ist unverschämt. Die Rückzahlung ist leider noch offen.

1
Matratzen Concord
Zufriedenheitsindex: 31.4/100

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