Der schlechteste Service den es gibt !

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  • 13 Jul 2021
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Bin gerade seit über 2 Stunden in der Warteschleife bei der Hotline. Nun im Internet recherchiert und erfahren dass niemand dran gehen wird. Kein Umtausch in Sicht und andere Menschen warten seit Monaten auf Ihre Erstattung. Wo gibt es denn so etwas? Schrecklich. Wir werden definitiv zum Anwalt gehen.

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13-07-2021 um 19:17 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Matratzen Concord weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

07-08-2021 um 08:31 Uhr


Problem behoben

10 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Kurz nachdem ich mich beschwert hatte, wurde ich angerufen und alles in die Wege geleitet. Matratze wurde abgeholt und paar Tage später wurde Geld zurück überwiesen. Toll!

2
Matratzen Concord
Zufriedenheitsindex: 38.8/100

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