Kein Geld zurück bekommen.
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Behoben
- 17 Mär 2021
- #206005
- 267
Am 13. 2. bestellte ich eine Matratze.
Am 14. 2. stornierte ich den Auftrag.
Am 16. 2. bekam ich trotzdem die Matratze zu geschickt worauf ich die Annahme verweigerte.
Am 23. 2. bekam ich eine Email, dass sie die Matratze wieder bekommen haben und sie mir das Geld auf mein Paypal Konto zurückzahlen werden.
Bis heute, 17. 3., noch kein Geld bekommen! Bei Anruf bei der Hotline kam die Aussage, dass das Callcenter nicht zuständig ist.
Auf mehrere Emails von mir bekam ich bis heute keine Antwort!
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11-04-2021 um 08:10 Uhr
Problem behoben
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
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