Matraze schon durchgelegen, Rückenschmerzen

Ungelöst
26 Jul 2022
#401869
255

Am 4.1.2020 habe ich bei Ihnen eine Matraze (Taschenfederkernmatraze Bodyscout TFK)
mit Bett und Lattenrost gekauft. Seit ein paar Wochen spüre ich die Taschenfedern, habe Rückenschmerzen nach dem Schlafen. Die Matraze fühlt sich jetzt schon durchgelegen. Da die Garantiezeit noch nicht beendet ist möchte ich eine neue Matraze im Austausch haben.

26-07-2022 um 13:14 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Matratzen Concord weitergeleitet. Mehr erfahren.

26-07-2022 um 15:50 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Matratzen Concord weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-08-2022 um 14:26 Uhr

Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Mitarbeiter im Geschäft hatte keine Lösung für mich

Matratzen Concord

Zufriedenheitsindex: 38.8/100

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