Fäden in neuer Mascara

Hallo liebes Maybelline Team,

bisher war ich immer, ausnahmslos begeistert von euren Produkten. Ich kaufe schon Jahre lang eure Mascara.
Leider habe ich dieses Mal einen Grund meine Unzufriedenheit auszudrücken.
Ich habe vor knapp 10 Tagen euren in dm beworbenen Mascara gekauft.
Schon beim ersten auftragen ist mir aufgefallen, dass dieser ein Härchen an der Bürste hatte.
Ich habe mir nichts weiter dabei gedacht und es entfernt. Kann ja mal vorkommen. Aber scheinbar sind in meinem Mascara noch mehr darin vorhanden, denn die Härchen an der Bürste werden nicht weniger. Immer wenn ich ihn mal öffne, habe ich so ein neues Härchen dran. Das macht leider auch kein Spaß beim Auftragen, dann manchmal sieht man die nicht direkt, sondern kommen erst beim Auftragen zum Vorschein. Ich achte bereits beim Kauf darauf, zugeklebte Produkte zu kaufen, da es in der Drogerie leider oft der Fall ist, dass Zig leute den Mascara öffnen und testen. Somit kann ich dies aber schon mal ausschließen.
Ich freue mich nach wie vor auf hochwertige und neue Produkte von euch und hoffe, dass dies nur ein Produktfehler war.