Betrug durch Vertragswechsel.
- 21 Sep 2020
- #120719
- 456
Ich bin seit 2008 Mitglied bei MC Fit.
letztes Jahr wurde ich von meiner Firma (WISAG) aufmerksam gemacht, dass ich etwas kostengünstiger (15,50 €) statt 19,90€ trainieren kann.
Darauf hin bat ich telefonisch, meinen alten Vertrag auf 15,50 € umzustellen.
Man sagte mir ich muss jetzt meinen alten Vertrag kündigen und einen neuen abschließen, was ich dann völlig unbedarft am 1.4.19 tat.
Heute wollte ich telefonisch die Gold Karte ab (10 Jahre Mitgliedschaft) beantragen, was
mir nun mehr nicht mehr möglich ist.
Ich wurde zu keinem Zeitpunkt auf diesen Nachteil hingewiesen, ich bin ununterbrochen seit 12 Jahre Mitglied und fühle mich definitiv betrogen.
Bitte überprüfen sie diesen Vorfall und senden sie mir eine Antwort, vielen Dank und freundliche Grüße ****** ******
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21-09-2020 um 12:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an McFit weitergeleitet. Mehr erfahren.
