Sehr geehrte Damen und Herren,
bei einem Anruf im Kundenservice von Mc Fit wurde ich unterbrochen und gedutzt.
Nachdem ich die Dame hingewiesen habe mich zu Siezen wurde sie frech und lauter. Diese Art der Kommunikation ist mir fremd und unangenehm. Schulen Sie ihre Call Center Mitarbeiter im Umgang mit Kunden nach um weitere Beschwerden zu vermeiden.
Der Anruf war am Dienstag dem 03.03.20 um 13:22 Uhr und dauerte 2:30 Min.
Vielen dank.
Mit freundlichen Grüßen,
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-04-2020 um 16:10 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schlechtes Studio, schlechter Service. Nie wieder Mc Fit.
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