Schließzeit bei Kündigung nicht beitragsfrei ersetzt.
-
Ungelöst
- 29 Sep 2020
- #124667
- 350
Hallo Mc.Fit-Team,
Meine Kündigungsdbestätigung vom 26.3.2020 enthält den die K. zum 08.10.2020. die www.mcfit.com/de corona-information enthält Wortlaut: Studios...vorübergehend schließen..Dauer der jetzigen Schließung ( 2 Monate) betragsfrei ersetzen. Aber am 01.09.2020 wurde wieder 19,90€ bei mir abgebucht und wird wohl auch nochmal im Oktober erfolgen, wenn der Fehler nicht behoben wird.
Ich bitte um Rückbuchung des Septemberbetrages oder kostenfreie Verlängerung des Vertrages um 2 Monate.
Mit freundlichen Grüßen
Teilen
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-10-2020 um 11:31 Uhr
Problem ungelöst
4 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Mcc.fit hat im Internet versprochen die ca 2 Monate Mitgliedsbeitrag wegen covid19 im Frühjahr bei Kündigung rückzuvergütten. Das wurde nicht eingehalten.
