Media Markt - Unfreundliches Personal, Kunde mit Hund weggeschickt

03.07.18

Ich wollte an dem besagten Tage bei MediaMarkt etwas einkaufen und mich beraten lassen für einen neuen Laptop. Also keine Sache von 10€, sondern wollte schon mein Geld für etwas Produktives dort lassen. Ich komme an dem jeweiligen Tag mit meinem Hund (kleiner Mops) in die Media Markt Filliale und werde dort an der Türe schon abgefangen vom Sicherheitsdienst, dass ich meinen Hund zurückbringen müsste ins Auto etc. Da es draußen mehr als 28 Grad waren und MediaMarkt doch offiziell mit einem Werbespot wirbt, dass bei diesen Temperaturen die Tiere willkommen sind im Markt, konnte ich den Aufstand einfach nicht verstehen. Ich meine der Hund ist klein, angeleint und alle nötigen Sachen wie Kotbeutel waren auch eingepackt. Dies hatte ich dem Personal gesagt. Der eine Mitarbeiter wurde patzig zu mir. Er machte den Eindruck, dass er persönlich keine Tiere mag und aufgrunddessen mit mir diskutieren wollte. Er sagte wortwörtlich: Mit Hund können Sie wieder gehen. Eine Begründung bekam ich nicht. Auch nicht, als ich ihn darauf hinwies mit ihrem Werbespot für Tiere. Ich sagte, dass ich eigentlich vorhatte, einen Laptop im Bereich von 2000€ zu kaufen. Er zuckte mit den Achseln und meinte, dann soll ich mir den doch woanders kaufen gehen. Als Kunde war ich gar nicht willkommen. Und anscheinend wurde auch kein Wert darauf gelegt.