Mediaruler hat ein offensichtlich gefälschtes Parfum geliefert.
Die Farbe ist deutlich dunkler und der Duft völlig abwegig.
Zwei bedeutende deutsche Parfümerien "Douglas" und "Pieper" haben diese Feststellung bestätigt.
(Es sei im übrigen eine äußerst primitive Fälschung, die jedem Kenner des Parfums sofort auffält)
Auf mehrfache Reklamation hat Mediaruler nicht reagiert und stellt sich "tot".
Leider war mir das Portal Reklamation24 - "Let`s Encrypt" nicht vorher bekannt. Knapp 70% der Käufer haben größte Probleme mit dieser Firma gehabt.! Rund 70% der Käufer haben größte Probleme mit diesem Lieferanten gehabt.
Allein 25% der betroffenen Artikel beziehen sich auf Täuschungen und Fälschungen.!
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26-02-2024 um 18:04 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an MediaRuler weitergeleitet. Mehr erfahren.
27-02-2024 um 15:08 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an MediaRuler weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von MediaRuler
26-04-2024 um 17:40 Uhr
Guten Tag,
wir haben Ihre Reklamation in Kenntnis genommen. Das monierte Produkt haben wir aussortiert.
Sie haben eine komplette Rückerstattung erhalten.
Leider können wir nicht jedes einzelne Produkt überprüfen.
Bei neuen Lieferanten mache ich Stichprobenartige Kontrollen.
Der absolute Großteil meiner Waren ist in Ordnung.
Die meisten Käufer/innen sind zufrieden, wir haben über 99% Kundenzufriedenheit.
Dieses Portal hier bei www.reklamation24.de hat es nur auf negativ Berichte abgesehen.
Hier werden keine positiven Bewertungen angenommen.
Also sollten Sie die Angelegenheiten mal objektiv betrachten.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Ehmann
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