Gefälschten Fjällräven-Rucksack gekauft - Rückgabe
-
Behoben
- 28 Jan 2023
- #461927
- 454
Sehr geehrter Herr Ehrmann,
da der bei Ihnen 21.01.2023 gekaufte Fjällräven-Kanken-Rucksack leider mehrere klar erkennbare Fälschungsmerkmale aufweist, werden wir diesen zurückgeben und bitten um Rücküberweisung der über Paypal getätigten Zahlung (64,95 €). An welche Adresse sollen wir den Rucksack senden und wie sollen wir bezüglich der Versandkosten verfahren?
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Teilen
28-01-2023 um 17:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an MediaRuler weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
01-02-2023 um 08:17 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Da es sich bei dem gekauften Produkt eindeutig um eine Fälschung handelt, hätte Media Ruler den Kauf vorbehaltlos rückgängig machen müssen und nicht als Bedingung die Rücknahme der Beschwerde bei Reklamation24 stellen dürfen.
