Celyoung Antiagin Creme riecht total ranzig

  • Ungelöst
  • 07 Mär 2023
  • #471873
  • 160
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Abschließend möchte ich mich zu meinem Fall sehr enttäuschend nochmals äußern.Ich bin sehr viele Jahre treue Kundin bei Medpex,werde dies aber ""SOFORT"" ändern.Nun habe ich dreimal meine Reklamation geschrieben und nun heute angerufen.Es wurde mir sehr kühl und ohne Entschuldigung gesagt,daß man "NUR" 2 Wochen nach der Lieferung Beschwerde annimmt,dies sei aber 4 Wochen.Ich hab es ihm erklärt, daß ich noch eine Restcreme meiner vorhergehenden Lieferung zu Ende genommen habe u. dann erst die neue Celyoung geöffnet habe.Das war ihm total egal,sehr kaltschnäuzig und unfreundlich!
Ich bin zutiefst enttäuscht nach so vielen Jahren so behandelt zu werden.Werde all meinen Familienmitgliedern u.Freunden dazu raten nicht mehr bei Ihnen zu bestellen.Von Kundenentgegenkommen u. Freundlichkeit sind Sie weit davon entfernt!Anscheinend haben Sie es nicht nötig auf so eine Situation, wie Sie in meinem Fall war,eine gemeinsame Lösung zu finden. Sehr sehr schade!

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07-03-2023 um 12:05 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Medpex.de weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-03-2023 um 10:46 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Anscheinend wollen Sie mich jetzt total vera.........Hab jetzt 3mal den Fall geschildert.Jetzt reichts.

2
Medpex.de
Zufriedenheitsindex: 48.6/100

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