Habe am 16.1. Eine Mahnung zu einer Rechnung vom 5.12. über 89,99 € erhalten. Habe nie was bestellt und aus der Rechnung geht auch nicht hervor um was es sich handeln soll. Die auf dem Mahnformular angegebene Rufnummer ist computergesteuert und nach einer Zeit wird der Anruf beendet. Das Kontaktformular habe ich zweimal genutzt und keine Reaktion erhalten.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-02-2023 um 19:45 Uhr
Problem behoben
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Ich habe lediglich mit dem Beschwerdemanagement Kontakt gehabt. Das war sehr zufriedenstellend.
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