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Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von MeinXXL.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
25 Jan 2021
super schnell geantwortet. habe kostenlosen Ersatz erhalten. Super zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
29 Dez 2020
Problem behoben
28 Dez 2020
Waren bereit mir eine Neue leinwand auf ihre Kosten zu schicken, allerdings hätte man das auch ein wenig freundlicher schreiben können.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Dez 2020
Da e mail und erster anrufer nicht nichtig erklärt haben bedarf es ein drittes mal melden,zweites mal anrufen.hätte ich gern schon nach erster mail oder ersten Anruf gehabt.aber sonst alle sehr nett
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Okt 2020
Toller Service bei Reklamationen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Aug 2020
Es wird viel versprochen, wenig davon eingehalten, Lieferzeit 24 Szd. Es wird damit geworben, wo eh klar ist das es nicht klappt
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
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27 Aug 2020
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26 Aug 2020
Service tut nicht viel um etwas zu bewegen. Ich habe 15 Mails bekommen konnte aber nicht antworten das es plötzlich nicht mehr funktioniert. Brief geschrieben, bei Ihnen reklamiert, Mail über meinen Sohn versendet. Fünfmal telefoniert und jeden das gleiche erzählt. Die Dame die reagiert hat war Frau G.. Nach 4 Wochen war der Auftrag bei mir: Meine Bilanz nach etwa 500 E Bestellwert ist jetzt eine totale Unzufriedenheit. Grüße
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Aug 2020
kann ich nichts dazu mehr sagen, da ich nur die Ware nach ein paar Tagen auf Etappen erhalten habe. Es kam nur kurz vorher eine email, dass meine Bestellung verschickt wurde, sonst nichts. Ich werde bei mein xxl.de nichts mehr bestellen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
31 Jul 2020
Lange warte Zeit und keine Infos über das Produkt. Telefonisch nimmant zuerreichen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
29 Jul 2020
Ich finde es sehr schade, dass gar keine Reaktion von MeinXXL.de zu der Reklamation kam. Daher kann ich leider nur eine schlechte Bewertung geben! Bin wirklich sehr enttäuscht!!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
27 Jul 2020
Ich habe das Paket ungeöffnet zurück geschickt. Habe den Postbeleg. Habe von meinxxl ein kleineres Foto bekommen. Die Qualität ist nicht zufriedenstellend, deshalb habe ich das gleich Foto in einer anderen Grösse als ein bei mir ankam ungeöffnet zurück geschickt. Ich bekomme von der Firma 31,- Euro die sie mir nicht erstatten wollen. Das Bild ist nicht beschädigt da ungeöffnet.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
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14 Jul 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
13 Jul 2020
Nach endlosen Wchenkam meine Bestellung an, komischerweise nachdem ich die Reklamation hier gepostet habe ging es plötzlich seeeehr schnell
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
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30 Jun 2020
Es wäre schön wenn man sehen könnte ob es per Päckchen,Unterschrift erforderlich, oder als Briefsendung kommt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Jun 2020
Kunden Service muss besser werden und Höflichkeit fehlt da noch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jun 2020
Preiswerte Poster bzw Vergrößerungen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Jun 2020
Meine Reklamation, ist sehr schnell und professionell bearbeitet worden. Ich werde wieder bei MeinXXL bestellen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Mai 2020
Sehr schlechter Kundenservice. Lieferung un voll ständig. Geld ab kassiert das nennt man Betrug!!!!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Mär 2020