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Reklamationen & Beschwerden (153)

Guten Morgen, der Fahrer der GLS hat es nicht bevorzugt zu klingeln, statt dessen steht er 15 Minuten vorm Haus und unterhält sich mit dem DPD Fahrer? Warum auch immer? Darauf hin bekomme ich eine Mail das ich mein Paket im Shop abholen kann. Das ist einfach nur frech und ich bin richtig sauer. Mit noch freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe vor einiger Zeit was bestellt...bei der Zustellung ist was schief gelaufen...ich habe 2 Mal mit einem Mitarbeiter gesprochen und es hieß von beiden mir wird die ware erneut zugesandt...ich habe bis heute nichts erhalten...nun habe ich eine Email vor einigen Tagen geschickt und habe bislang darauf keine Antwort... meine Rechnung wurde bereits über Klarna bezahlt Ich ärgere mich so...hier werde ich nie wieder bestellen!

Meine Bestellung wurde über paypal bezahlt. Ich habe aber von meinxxl keine Bestellbestätigung bekommen. Bestellnr/email werden als unbekannt bezeichnet. - Eine Kontaktaufnahme zum Kundenservice scheitert daran, dass der Klick auf Chat oder email-Kontakt in verschiedenen Browsern unter Android/iOS ohne Wirkung bleibt. Im Impressum fehlt die email-Adresse, stattdessen wird auf obige nichtfunktionierende Seite verlinkt. - Kurzum: Geld bezahlt, Lieferung zu Weihnachten jetzt wahrscheinlich unmöglich, Kontakt des Kunden zum Kundenservice effektiv verbaut!

Habe vor ca 2 Wochen ein Bild bestellt: die KLARNA Rechnung liegt vor, das Bild wurde noch nicht geliefert

Versuche seit paar Tagen Leinwand zu reklamieren, wo das falsche Bild drauf ist und ein Loch drin ist. Hat eine Leinwand grösse 60×40 mit 2 verschiedenen Bildern bestellt. Geliefert wurde mir 2 mal das selbe Bild und eine Leinwand beschädigt. Gelieferte Ware nicht vollständig. Bestell. Nr. XLA79902545674, ****** ******, Engerser Landstr 37....56170 Bendorf. Fehlende Bild ist als Foto hinzugefügt..beschädigte Leinwand mit falschem Foto würde ich gerne zurück schicken. MfG ******

Sehr geehrte Service -Abteilung ! Gegenständliche heutige Lieferung untenstehender angeführter Ware mit der Bestellnummer ****** entspricht hingegen früheren Bestellungen bei Ihnen nicht meinen Erwartungen, da Die Leinwandbilder offensichtlich schlecht gespannt wurden und die Motive nun „wellenförmig“ und „flatterhaft“ ins Auge des Betrachters fallen. Dies sieht man auch bei Auflage einer Wasserwaage, wie das aufgespannte Motiv wellenförmig in Erscheinung tritt. Ich ersuche Sie daher im Sinne der allgemeinen Kundenzufriedenheit um kostenlose Neuanfertigung. Gegenständliche Reklamations-Ware kann bei Wunsch Natürlich retourniert werden. Danke ! Mit freundlichen Grüssen

Bei meiner Bestellung habe ich eine Lieferadresse angegeben. Das hat bisher mit DHL auch immer gut geklappt. UPS dagegen scheint aber nicht liefern zu wollen, sondern verweist auf eine Abholstation, die aber für mich kaum zu erreichen ist. Da die Anlieferung der Bestellung Vertragsbestandteil ist, werde ich noch 5 Werktage warten. Danach werde ich mein Geld zurück beordern und die Geschäftsbeziehung mit "meinXXL" beenden.

Heute kam mein Foto auf Leinwand. Ansich ist das Bild wirklich schön, wären da nicht diese merkwürdigen braunen Punkte mitten auf dem Bild. Es soll eigentlich ein Geschenk sein, so kann ich es nicht verschenken und möchte gern ein Neues. XLA79902550352

Hallo, habe gestern ein falsches Bild bestellt und als ich den Fehler bemerkte, sofort eine Email gesendet, mit der Bitte um eine Stornierung. Anscheinend hat man diese Email nicht wahrgenommen und das Bild über Nacht produziert. Habe heute früh eine Email von Ihnen bekommen, die Produktion ist abgeschlossen. Ich finde das nicht korrekt, das das Bild ohne Rücksprache doppelt produziert wird, denn dieses Bild habe ich bereits machen lassen. MfG ****** ******

Bin enttäuscht ,hätte nicht gedacht dass die Zeichen von WhatsApp mit auf dem Foto sind!