Miele Geschirrspüler G6410 SCi
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Beantwortet
- 29 Apr 2024
- #599185
- 67
Bei einem 2016 gekauftem Geschirrspüler rostet der untere Tellereinsatz am Geschirrkorb schon länger. Anscheinend gibt es dieses Problem bei Miele öfter. Der Preis von fast 300,00
€ für einen Ersatzkorb erscheint mir sehr hoch. Da ich gesehen habe, dass sie kulanterweise in anderen Fällen kostenlos ersetzt haben, wollte ich nachfragen, ob dies in unserem Fall auch möglich wäre.
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Antwort von Miele
02-05-2024 um 10:17 Uhr
Sehr geehrter Herr ******,
vielen Dank für Ihre offenen Worte.
Dass Sie aufgrund der Roststellen an dem Unterkorb Ihres Geschirrspülers unzufrieden sind, können wir absolut nachvollziehen. Seien Sie versichert, dass diese in keinster Weise unserem eigenen Qualitätsanspruch entsprechen.
Unser zuständiger Fachbereich möchte daher gerne prüfen, welche Lösung wir Ihnen anbieten können. Wenn dies auch in Ihrem Sinne ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Kaufbeleg des Gerätes sowie Fotos der Roststellen und des Typenschilds an social@miele.de zu. Bitte beziehen Sie sich in Ihrer E-Mail auf Ihren Beitrag hier bei Reklamation24.
Nach eingängiger Prüfung werden sich unsere Kolleginnen und Kollegen direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine gemeinsame Lösung zu finden.
Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Miele Team
