Miele
Reklamationen & Beschwerden (1.408)

Beide Spülkörne unserer Spülmaschine G 5485SCVi XXL haben größere Roststellen. Die Beschichtung des Gestänges platzt förmlich auf und der Rost kommt zum Vorschein. An der Beschichtung sind keine Beschädigungen von außen zu erkennen, d.h. es kam von innen her. Produktionsfehler? Bitte um Prüfung unseres Anliegens und kurzfristige Rückmeldung Mfg DWD

Ich habe im November 2017 eine Miele Geschirrspülmaschine Jubilee gekauft und habe jetzt festgestellt dass beide Körbe rosten . Ich finde das darf nicht sein ! Was sagt Miele dazu ?

Sehr geehrte Damen und Herren, der untere Korb unserer Spülmaschine rostet und zwar nicht nur an einer Stelle. Gekauft hatten wir diese Maschine Ende Dezember 2016. Unter Reklamation 24 findet ,an ähnliche Reklamationen was darauf hindeuten, dass Miele wohl in der Zeit 2015-2016 ein Qualitätsproblem hatte. Wir bitten um einen kostenlosen Austausch des unteren Korbs. Vielen Dank und freundliche Grüße ****** ******

Wir haben im August 2020 einen Miele Triflex HX1 gekauft. Leider hatten wir bisher viele Probleme mit diesem Produkt - ganz im Gegensatz zu unserem herkömmlichen Miele Staubsauger. Heute hörte die Bodendüse auf zu drehen und das LED-Licht ging aus. Eine gründliche Reinigung half nicht. Die Bürste lässt sich mit der Hand drehen. Scheinbar gibt es ein elektrisches Problem. Wir haben die Saugeinheit auch schon nach oben versetzt um ein Kontaktproblem auszuschließen. Leider ohne Erfolg. Wer kann uns hier weiterhelfen? Das Gerät ist erst 3,5 Jahre alt.

Seit 3 Jahren bin ich Besitzer eines Miele Triflex HX1 und bin mit dem Gerät an sich sehr zufrieden. Seit kurzem dreht sich die Bürstenwalze nur noch sehr unregelmäßig. Meistens geht sie gar nicht mehr an. Ich habe regelmäßig alles gereinigt und es blockiert auch nichts. Was kann ich da machen? Vielen Dank schonmal für Unterstützung. Mt freundlichen Grüßen

Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben uns vor knapp 3,5 Jahren für eine Waschmaschine aus Ihrem Hause entschieden. Für uns stand die Nachhaltigkeit im Vordergrund eine Waschmachine zu erhalten die wir die vorhgerige Miele Ihre 12 Jahre durchhält. Leider sind wir bei dieser Waschmaschine sehr enttäuscht worden, das diese grade mal knapp 3,5 Jahre durchgehalten hat. Laut Foren handelt es sich um eine Fehlkonstruktion bei diesen Chips, welche bei vielen schnell kaputt gehen. Einige berichten von 1-2 Jahren nach Kauf. Ich würde mich freuen, wenn diese auf Kulanz repariert wird. Beste Grüße

Ich habe 2017 einen Miele Geschirrspüler gekauft und jetzt sind deutliche Roststellen am unteren und mittleren Geschirrkorb aufgetreten, Modell G 6260 SCVi, Type HG05, SN 64/103997833

Nach ca. 5 1/2 Jahren zeigt der untere Spülkorb der Spülmaschine G 4880 SCVi größere Roststellen. Die Beschichtung des Gestänges platzt förmlich auf und der Rost kommt zum Vorschein. An der Beschichtung sind keine Beschädigungen von außen zu erkennen, d.h. es kam von innen her. Produktionsfehler?

Sehr geehrte Damen und Herren, zunächst einmal: Wir sind treue Miele Produktnutzer/Kunden (u.a. Waschmaschine, Staubsauger) und von (deutscher) Qualitätsarbeit überzeugt. Leider gibt es nun einen Grund zur Qualitätsreklamation bei unserem 2016 gekauften Geschirrspüler 'G4600 SCU'. Beide Geschirrkörbe zeigen (mittlerweile) erhebliche Roststellen, an Stellen an denen wir keine mechanische Beschädigung durch uns als Kunden vornehmen können/konnten. Da das Gerät im Zweipersonenhaushalt nicht täglich genutzt wurde wundern wir uns über diese Mängel und sind auf der Suche nach den Ersatzteilen (Mat.-Nr. 6663431 und 6595610). Der Preis für die Geschirrkörbe ist erschreckend (für uns unverständlich) hoch! Wir möchten Sie bitten ein Angebot für den Austausch der Körbe (Lieferung) zu erstellen. Es kann ja im Sinne der Nachhaltigkeit nicht sein, dass der Kaufpreis für Ersazteile nahe an den Kaufpreis für ein Nonamegerät (O.K. das hat keine Mielequalität) heranreicht.

Wir haben im Dezember 2018 einen Miele Geschirrspüler G 6260 SCVi gekauft. Ich habe mich damals bewusst für Miele entschieden, da hier angeblich besonders auf Qualität geachtet wird. Nun habe ich an beiden Geschirrkörben und dem Besteckkorb Rostschäden festgestellt, an Stellen die nicht mechanisch beansprucht werden. Das hier nach gewisser Zeit einmal Probleme auftauchen könne ist mir bekannt. Ich möchte aber schon darauf hinweisen, dass ich bei dem Vorgänger von Neff erst nach 10 Jahren Roststellen entdeckt habe. Wir gehen sehr achtsam mit unseren Geräten um und sind sehr enttäuscht über diesen Qualitätsmangel und hoffe auf eine kulante Regelung von Seiten der Fa. Miele. Die beigefügten Bilder zeigen nur drei von vielen Stellen.