Wir haben im Oktober 2019 den Geschirrspüler Miele G6730SCVI gekauft, da wir bisher nur gute Erfahrungen mit der Firma gemacht haben. Daher waren wir so überrascht als wir entdeckt haben das die Geschirrkörbe an den Schwachstelle beim Pulverbeschichten rosten, da dort zu wenig Auftrag ist.
Wie man liest ist es kein Einzelfall was uns besonders überrascht hat .
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Antwort von Miele
15-08-2023 um 15:15 Uhr
Sehr geehrte Frau ******,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Dass Sie über die Roststellen an beiden Körben Ihres Geschirrspülers enttäuscht sind, können wir absolut nachvollziehen. Wir versichern Ihnen das dies in keinster Weise unserem eigenen Qualitätsanspruch entspricht.
Wir haben Ihren Fall bereits an die Kolleginnen und Kollegen des zuständigen Fachbereichs weitergegeben. Diese werden nun prüfen, welche Lösung wir Ihnen anbieten können und sich anschließend direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Beste Grüße, Ihr Miele Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
08-09-2023 um 09:36 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
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