Der Geschirrspüler ist seit fast 5 Jahren in Betrieb, allerdings wird er wenig benutzt, ca 60% in Jahr,
Nach dieser Zeit sind 3 Streben im oberen Korb an der Unterseite angerostet. Den Miele Geschirrspüler hatten wir uns beim Austausch der Küche durch Firma Flamme einbauen lassen. Er wurde für einen über 40 Jahren alten und noch voll funktionsfähigen Miete Geschirrspüler ausgetauscht. Bei diesem Gerät wurde ein Geschirrkorb nach ca 35 Jahren ausgetauscht. Wir dachten wir hätten mit dem neuen Miele Geschirrspüler eine gute Wahl getroffen.
Wir sind sehr auf die Antwort der Firma Miele gespannt.
Übrigens die alte Küche haben wir verschenkt und der ca 45 alte Geschirrspüler ist immer noch in Betrieb.
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24-10-2023 um 21:57 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Miele weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Miele
25-10-2023 um 14:27 Uhr
Lieber Herr ******,
vielen Dank, für Ihren Beitrag.
Dass Sie über die Roststellen am Oberkorb Ihres Geschirrspülers enttäuscht sind, können wir nachvollziehen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Verständnis von Qualität.
Gerne prüfen wir, welche Lösung wir Ihnen anbieten können. Bitte senden Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrer Anschrift, der Geräterechnung sowie einigen Bildern der Beschädigungen an social@miele.de
Bitte beziehen Sie sich in Ihrem Schreiben auf Ihren Beitrag hier bei Reklamation24. Nach erfolgter Prüfung werden sich unsere Kolleginnen und Kollegen direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Beste Grüße, Ihr Miele Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-11-2023 um 23:32 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Sehr schnelle Reaktion von Miele , der Ober und Unterkorb wurde durch Miele ausgetauscht. Vielen Dank Reklamation24
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