Unfreundliche Mitarbeiter
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Beantwortet
- 12 Mär 2024
- #590911
- 61
Am 11. März 2024 um 19:30 habe ich beim Migros Restaurant Frauenfeld eine TooGoodToGo Box bestellt. Als ich dann eine andere Take-Away Box die ich vom letzten Mal noch hatte austauschen wollte weil ich sonst 2 von den Boxen hätte und man normalerweise die immer für eine neue austauscht. Als ich dann die alte Take Away Box abgeben wollte hat die Mitarbeiterin sich beschwert und gesagt das, das nicht geht obwohl es bisher immer ging. Sie wurde sehr respektlos und hat daraufhin ihren Namen verdeckt das ich dies nicht lesen konnte. Die Mitarbeiterin war relativ klein und ich vermute das sie aus Thailand oder so ähnlich kommt. Ich wäre sehr froh wenn Ihre Mitarbeiter den Kunden mehr Respekt gegenüber bringen könnten.
Vielen Dank für Ihre Kenntnisnahme
Freundliche Grüsse
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12-03-2024 um 20:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an MIGROS weitergeleitet. Mehr erfahren.
13-03-2024 um 08:43 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an MIGROS weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von MIGROS
13-03-2024 um 12:02 Uhr
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Migros pflegt seit jeher den direkten Kontakt zu ihren Kundinnen und Kunden und wird Ihnen die Antwort direkt per Mail, Brief oder Telefon zukommen lassen.
Ihre Beschwerde wird hier nicht weiterbearbeitet.
Freundliche Grüsse
Ihre M-Infoline
