Kein Retourenlabel, dann das falsche und jetzt Ware verloren

Ich habe 3 Hosen bestellt. 1 ist angekommen die 2 anderen fehlen ohne Grund bis heute. Wollte die Hose zurücksenden.....Retourenschein fehlt. Diesen dann auf Nachfrage per Mail erhalten. Nach ca. 2 Monaten immer noch kein Geld da. Angeblich wurde die Hose an eine falsche Adresse gesendet....ist jetzt glaub nicht meine Schuld da das Retourenlabel ja von Miropodo kam. Dann werde ich immer wieder aufgefordert die Unterlagen einzureichen.....das habe ich jetzt schon zum 3 mal gemacht! Am Telefon sind die Herren immer sehr unfreundlich und laut. Lassen jemand nicht ausreden.
Ich warte jetzt bis nächste Woche und dann werde ich zum Anwalt gehen.....nie mehr bestelle ich da was. Amazon macht das besser!