Reklamation von Wanderschuhen

Behoben
19 Nov 2021
#316147
332

Seitdem 21.Oktober 2021 läuft eine Reklamtion von Wanderschuhen. Man wird mit blöden Nachfragen von Bestell-, Artikel- oder Kundennummern hin gehalten, obwohl die bereits in der Mail angegeben sind. Dann ist die Retoure plötzlich nicht auffindbar, obwohl der Nachweis vorhanden ist, dass die Retoure angenommen wurde.
Jedesmal ein anderer Bearbeiter der Mail.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-12-2021 um 11:09 Uhr

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NEIN

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Der Kundenservice ist schrecklich. Es wird auf Zeit gespielt, warum auch immer. Immer wieder überflüssige, bereits beantwortete Fragen, gestellt. Enttäuschung auf ganzer Linie.

mirapodo

Zufriedenheitsindex: 47.5/100

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